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Foires Aux Questions (FAQ)

Je pars dans 4 jours. Comment faire pour avoir mon masque équipé en urgence et le recevoir rapidement ?
Nous livrons en 15 jours environ, après prises de mesures par un opticien à distance ou en visio, et à réception de ton masque.
Tous délais confondus, et si la logistique internationale fonctionne, tu peux recevoir ton masque en 10 jours, à compter de la réception de ton masque, n’importe où sur Terre. Un supplément te sera demandé.
Mon masque est mono hublot. A quoi ressemblera la correction ?
2 verres correcteurs de 80 mm de diamètre sont collés dans le masque, taillés à la forme du hublot.
En combien de temps vais-je recevoir mon masque ?
15 jours à réception de ton masque
Comment ça se passe si je n'habite pas en France métropolitaine ?
Merci pour ton intérêt 🙂
Je te donne les infos les plus complètes, en attendant ta confirmation.
Nos offres de corrections visuelles sur-mesure incluent a) la prise de mesures avec un opticien référencé partout dans le monde, en face-à-face ou en visio et b) la fabrication et le montage, ainsi que le collage garanti 5 ans.
Pour que cela puisse fonctionner, et c’est pareil pour les clients métropolitains, tu devras :
  •  Avoir un exemplaire du masque de ton choix lorsque tu rencontreras l’opticien, en face-à-face ou en visio (tu peux l’emprunter à quelqu’un autour de toi, le temps de faire cette prise de mesures) ;
  • Me transmettre ton adresse complète pour que j’émette un devis à valider en ligne ;
  • Effectuer un virement préalable.
Ensuite, nous pouvons acheter ton nouveau masque pour toi et te le refacturerons au prix du marché français. Enfin, nous envoyons partout dans le monde les masques en 5 à 20 jours. Pour un délai habituel, il faut en général compter entre 20 et 30 € de suppléments postaux.
Tes questions sont toujours les bienvenues !
Je suis déjà équipé de bi-focaux, ou double foyers : vue de loin en haut, vue de près en bas. Ça me fait des maux de tête, j'ai parfois même la nausée. Que faire ?
C’est fréquent chez les plongeurs ainsi équipés. Cela provient du “saut de vision” entre les parties haute et basse des corrections visuelles.
Axelens.vision et sa collection #indiving est conçue pour vous éviter ce phénomène en visant ton confort visuel. Si tu choisis nos bi-focaux, le saut de vision est quasi imperceptible. Ou mieux, tu choisis des progressifs, qui reproduisent une sensation de vision naturelle, et tu n’auras plus de nausée. Les progressifs que nous installons ont très rarement demandé une période d’adaptation en plongée.
Pour la prise de mesures par un opticien, je ne saurai pas faire en visio. Comment procéder ?
Axelens.vision travaille avec 4500 opticiens référencés en France. Nous saurons en trouver une à proximité de chez vous. Pour le reste du monde, nos réseaux nous permettrons d’arriver rapidement au même résultat.
Les corrections visuelles sont remboursables par ma mutuelle ?
Pour un usage loisirs, il te suffit de choisir l’option dans ton club, auprès de Lafont Assurances.
Pour un usage professionnel, ce sont des Équipements de Protection Individuelle (EPI) pris en charge par ton employeur.